Thu Thập Thông Tin Cá Nhân
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân cần thiết khi bạn đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ của 98win9, bao gồm nhưng không giới hạn:
- Họ tên, ngày sinh, giới tính;
- Thông tin liên hệ như số điện thoại, email;
- Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử để nạp/rút tiền;
- Dữ liệu đăng nhập và lịch sử giao dịch trên nền tảng;
Việc thu thập thông tin cá nhân nhằm mục đích hoàn tất đăng ký, quản lý tài khoản, đảm bảo tính minh bạch trong giao dịch và nâng cao trải nghiệm người dùng.
Sử Dụng Thông Tin
Thông tin cá nhân của bạn được sử dụng để:
- Xác minh danh tính người dùng (KYC), tránh gian lận và rửa tiền;
- Cung cấp và cải thiện dịch vụ, hỗ trợ kỹ thuật và chăm sóc khách hàng;
- Giao tiếp qua email, tin nhắn nhằm thông báo các chương trình, chính sách;
- Tuân thủ yêu cầu quản lý pháp lý và báo cáo tài chính với cơ quan có thẩm quyền;
Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân với bên thứ ba ngoài phạm vi hợp tác chính thức.
Bảo Mật Thông Tin
98win9 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt nhằm bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập, sử dụng trái phép hoặc tiết lộ ngoài ý muốn, bao gồm:
- Mã hóa dữ liệu truyền tải (SSL/TLS) và lưu trữ;
- Hệ thống tường lửa hiện đại, phòng chống tấn công mạng;
- Quy trình phân quyền truy cập chặt chẽ cho nhân viên;
- Giám sát và ghi nhận mọi hoạt động truy cập hệ thống;
Bên cạnh đó, chúng tôi thường xuyên đánh giá bảo mật định kỳ và nâng cấp hệ thống để đảm bảo an toàn cao nhất cho người chơi.
Quyền Người Dùng
Mỗi người chơi có quyền thực hiện các yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
- Truy cập, yêu cầu bản sao thông tin cá nhân;
- Sửa đổi hoặc cập nhật thông tin không chính xác;
- Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong điều kiện pháp luật cho phép;
- Rút lại sự đồng ý cho mục đích sử dụng thông tin cụ thể;
Để thực hiện những quyền này, người chơi vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận Hỗ trợ 98win9 qua Live Chat hoặc Zalo.
Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân trong các trường hợp sau:
- Với các đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán, vận hành để đảm bảo giao dịch chính xác và nhanh chóng;
- Với cơ quan chức năng khi có yêu cầu theo quy định pháp luật;
- Trong trường hợp sáp nhập, chuyển nhượng hoặc thay đổi cơ cấu công ty có liên quan đến hoạt động của 98win9.
Mọi việc chia sẻ đều được giám sát chặt chẽ để đảm bảo quyền lợi và sự riêng tư của người chơi không bị xâm phạm.
Lưu Trữ Thông Tin
Thông tin cá nhân được lưu trữ trong thời gian tối thiểu cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, tuân thủ quy định lưu trữ tài liệu của pháp luật về cá cược trực tuyến và phòng chống rửa tiền.
Khi thông tin không còn giá trị sử dụng hoặc khi người chơi gửi yêu cầu xóa, chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp xóa hoặc vô hiệu hóa theo quy trình nội bộ.
Thông Tin Liên Hệ và Hỗ Trợ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc phản hồi nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc quyền riêng tư, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
Email hỗ trợ: [email protected]
Live Chat & Zalo: Hỗ trợ 24/7 sẵn sàng giải đáp và hỗ trợ bạn nhanh chóng.
Lưu ý quan trọng: 98win9 cam kết không chia sẻ hoặc tiết lộ bất cứ thông tin cá nhân nào của bạn cho bên thứ ba nếu không được sự đồng ý hoặc theo quy định pháp luật nghiêm ngặt.